Manager : optimiser sa communication et son efficacité opérationnelle : programme complet | Gopened

De la théorie à la pratique : Manager : optimiser sa communication et son efficacité opérationnelle met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle s'adresse aux managers souhaitant professionnaliser leur communication interne et externe. Les participants apprennent à structurer des messages clairs, adopter des techniques de feedback constructif et gérer leur temps selon les priorités stratégiques. La journée alterne apports théoriques, cas pratiques et ateliers d'analyse pour une application immédiate en entreprise. Les sujets abordés incluent la gestion des émotions, la délégation efficace et l'adaptation du discours selon les interlocuteurs. La formation est éligible au financement OPCO et certifiante pour valoriser les compétences managériales.

Objectifs

Programme

[{"module": "Fondamentaux de la communication managériale", "content": "Analyse des enjeux de la communication en contexte professionnel. Identification des freins à l'efficacité : bruit, interprétation, surcharge. Techniques de reformulation et de clarification des messages. Études de cas sur des situations de communication tendue.", "duration_hours": 2}, {"module": "Feedback constructif : un outil de progression", "content": "Différence entre feedback et jugement. Méthode DESCS (Description, Effet, Solution, Conséquence, Suivi). Ateliers pratiques sur des mises en situation réelles. Gestion des émotions pendant l'échange.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Gestion du temps et priorisation", "content": "Matrice Eisenhower appliquée au management. Identification des tâches à déléguer. O

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).