Maîtriser Responsable commerce retail : piloter la performance en magasin avec l’IA | Gopened

Responsable commerce retail : piloter la performance en magasin avec l’IA propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette journée de formation en présentiel, animée par des experts en intelligence artificielle appliquée au commerce, s’adresse aux responsables de magasin, chefs de rayon et directeurs commerciaux souhaitant transformer leurs activités grâce aux nouvelles technologies. Le programme combine des apports théoriques succincts et de nombreuses mises en pratique, afin que chaque participant puisse repartir avec des outils immédiatement exploitables. Après une introduction aux concepts clés de l’IA et à la collecte de données, les stagiaires apprennent à analyser les historiques de ventes, à anticiper les besoins de réapprovisionnement et à mettre en place des algorithmes de prévision. Des ateliers dédiés à la personnalisation de l’expérience client permettent de concevoir des actions marketing ciblées et d’améliorer la satisfaction. L’accent est mis sur la rentabilité : chaque module vise à identifier les gains de productivité et les économies possibles. La formation inclut également une session sur la conduite du changement, afin de préparer les équipes à adopter ces innovations. À l’issue du stage, les participants sont capables de piloter une stratégie retail intelligente, soutenue par des indicateurs mesurables et alignée avec les exigences des OPCO.

Objectifs

Programme

[{"module": "Exploiter l’IA au service du retail", "content": "Introduction aux concepts d’IA et à la collecte de données, analyse des historiques de ventes, ateliers de prévision de stocks, conception d’actions marketing personnalisées, calcul du ROI des solutions IA, gestion du changement et plan d’action opérationnel.", "duration_hours": 7}]

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).