IA générative pour optimiser le management commercial opérationnel — Formation certifiante | Gopened

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. IA générative pour optimiser le management commercial opérationnel en fait partie.

Cette formation propose une approche concrète pour intégrer l'intelligence artificielle générative dans les activités commerciales. Les participants apprendront à concevoir des outils d'aide à la décision, automatiser des tâches répétitives et enrichir la relation client. À travers des cas pratiques, ils maîtriseront les techniques d'analyse prédictive pour anticiper les besoins clients et optimiser les performances. La formation inclut des ateliers pour créer des prompts efficaces et adapter les solutions IA aux spécificités de leur secteur.

Objectifs

• Comprendre les apports de l'IA générative dans le management commercial", "Automatiser des tâches commerciales chronophages grâce à l'IA", "Optimiser l'analyse des données clients pour des décisions plus rapides", "Créer des outils d'aide à la décision basés sur l'IA", "Adapter des solutions IA aux besoins spécifiques de son entreprise"]

Programme

[{"module": "IA générative et management commercial : les fondamentaux", "content": "Introduction à l'IA générative : définitions, cas d'usage concrets en commerce. Présentation des outils disponibles (chatbots, analyse de texte, génération de contenu). Différenciation entre automatisation, assistance et augmentation des capacités humaines.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Automatiser les tâches commerciales avec l'IA", "content": "Création de workflows automatisés pour la gestion des leads, la réponse aux FAQ clients et le suivi des opportunités. Utilisation d'outils comme Zapier ou Make couplés à des APIs d'IA. Exemples de gains de temps sur des processus types.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Analyse prédictive et prise de décision", "content": "Bases de l'analyse de données

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).