Piloter sa performance digitale : data, marketing et vente en ligne — Formation certifiante | Gopened

La transformation des métiers accélère. La formation Piloter sa performance digitale : data, marketing et vente en ligne vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation professionnelle de 7 heures en présentiel permet aux responsables marketing, commerciaux et data de transformer leurs données en leviers de croissance. L'objectif est de définir une feuille de route data-driven, d'automatiser le reporting et d'optimiser les parcours clients. À travers des cas concrets et des outils opérationnels, les participants apprennent à identifier les KPI pertinents, à segmenter leur audience avec précision et à ajuster leurs actions en temps réel. Adaptée aux enjeux actuels du commerce électronique, elle intègre des méthodes d'analyse prédictive et des solutions d'IA accessibles pour des décisions plus rapides et ciblées.

Objectifs

• Construire un référentiel de KPI aligné sur les objectifs business", "Maîtriser les outils d'analyse prédictive pour anticiper les tendances marché", "Automatiser la collecte et le traitement des données commerciales", "Optimiser les parcours clients multi-canaux grâce à des insights data", "Définir un plan d'action priorisé pour améliorer le ROI digital"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux du marketing data", "content": "Identifier les sources de données essentielles (CRM, outils analytics, ERP). Comprendre les bases du data pour le marketing : segmentation, scoring, attribution. Présentation des principaux KPI commerciaux et leur calcul. Étude de cas sur l'analyse de cohortes pour évaluer la fidélisation.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Outils et automatisation du reporting", "content": "Configuration des dashboards opérationnels (Power BI, Tableau, Looker Studio). Création de rapports automatisés pour le suivi des ventes et du trafic. Intégration des données externes (réseaux sociaux, marketplaces). Exercice pratique sur la génération de rapports en temps réel.", "duration_hours": 2}, {"module": "Stratégie cross-canal et personnalisation", "

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).